众志成城全力以赴

严冬已至，目前已进入冬季就诊高峰期，各大医院门急诊量居高不下。在天津市卫健委的统筹安排下，在区卫计委的坚强领导下，北辰医院全体职工团结一心，力保医院诊疗忙而不乱、平稳有序。

12月25日上午11:00，天津市副市长曹小红主持召开关于儿科、急诊启动应急工作的通报会，北辰医院党委书记、院长许建辉，副院长周志兰参加此次会议。会后许建辉院长立即召开院长办公会、内科系统各科室负责人会议，层层传达并落实会议精神。

 副院长周志兰（左）全面负责此次急诊高峰应急工作。

会后，副院长魏杰立即带领信息科、收费处工作人员深入急诊，根据动态信息数据重新梳理分诊、挂号、缴费等就诊流程。

即时启动急诊高峰应急工作，多措并举让百姓在严冬季节看病更容易、更舒心。

区卫计委统筹协调

区卫计委领导统筹调配医疗资源，协调北辰区内社区卫生服务中心儿科医生增援我院儿科门诊工作。

梳理急诊流程

增设诊间支付设备，引导患者使用自助机或移动支付方式，让就诊更便捷。

应急调配医务人员

紧急增加急诊诊室，调配内科系统医生至急诊增援日间诊疗。

成立应急医生团队，由内科业务骨干、科室后备人才组成。开设18:00-22:00的小夜班。

请回儿科退休专家增援儿科门诊。

应急调配护理人员至儿科、急诊工作。

延长门诊时间

延长周末及节假日门诊时间，缓解急诊就诊压力。

行政人员服务一线

加强行政总值班的协调能力，维持诊疗秩序，疏导就诊人群，加强日间、夜间巡视，帮助患者解决实际问题。

加强院感防控

为输液观察患者免费发放一次性防护口罩，做好院感防控，防止疾病交叉感染。

做好医务人员后勤保障为急诊医务人员送饭到科室，做好后勤保障工作。
 

12月27日上午急诊各项工作忙而不乱有序进行，就诊高峰时段，许建辉院长再赴急诊查看诊区情况，询问患者需求，叮嘱急诊一线全体员工积极应对诊疗高峰，全力保障患者就医；安排后勤保障部门做好诊区的防寒保暖工作，为患者提供温暖、舒适的就医环境。

我们将不断努力，在院领导班子身先士卒地带领下，北辰医院全体职工积极应对冬季诊疗高峰，迎难而上敢于担当，把患者体验放在第一位，不断发现问题、解决问题，提高服务水平和内涵，提高群众就医获得感。