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整顿 打响改善服务百日攻坚战

整顿 打响改善服务百日攻坚战

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为进一步提升医院整体服务水平,着力改善患者就医体验,强化全院职工全心全意为患者服务的宗旨意识,经院党委会讨论研究决定,在全院范围内开展“服务百日集中大整顿活动”

 

此次活动将深入开展、持续进行

不喊口号、不搞形象工程

改善医疗服务不能一阵风

要真正捧出一颗心来服务群众

门诊办公室、财务科率先进行

内部整顿和治理工作

请广大朋友监督如下行为:

 

 

    6月19日起,我院门急诊大屏幕、各窗口、各诊区随处可见《北辰医院服务百日集中大整顿活动》宣传展示,接受患者监督,持续优化服务质量、提升服务意识,现各项工作已紧锣密鼓全面展开。

 

 

 

我们真诚地接受您的监督

请为我们投上您宝贵的一票

 

 

投票地点:门诊大厅志愿者服务处

     急诊大厅导诊台

如您有建议或意见,请您拨打监督电话:

行风监督 党办:26834619

窗口监督 院办:26805116

 

    以方便患者为出发点、以患者满意为落脚点,我们将对优秀服务标兵进行表彰,对服务意识淡薄、缺乏自我约束的顽疾,医院将零容忍,对负面行为进行通报、情节严重者逐层问责。

    全院职工应加强自查自纠,领导干部做好督查监管工作、全院上下以积极的态度彻底贯彻落实此项活动的扎实推进,令大整顿活动取得切实效果,“以病人为中心”的服务理念日久不衰。

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