孙尚，1994年1月出生，2016年7月参加工作，现为北辰医院骨科护士。2018年5月25日申请加入中国共产党，2020年1月10日被北辰医院骨科党支部列为入党积极分子。

孙尚在护理岗位工作已近4年，日常工作中，她积极主动协助护士长做好病房管理，对科室各项工作都能不折不扣完成。作为积极分子，孙尚积极参加党支部各项活动。因平时护理工作忙碌，经常利用下夜班宝贵时间进社区参加志愿服务。每次义诊现场，都看到她耐心细致地为患者问诊、查体，详细讲解保健相关知识的身影。

科室的同事和患者都称赞孙尚是一位“微笑”护士。她认为，当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是微笑服务，微笑可以让患者感受到我们的态度。因此，孙尚在护理工作中总是面带笑容，无论是查房，还是治疗，亦或是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。她用微笑感染每一个人，虽然是一个90后小姑娘，但在她身上没有骄纵，没有怯懦，有的更多的是责任与担当。因工作表现突出，2017-2019年连续三年被评为“优秀共青团员”。

在新冠肺炎疫情面前，90后的孙尚毫不退缩，挺身而出，在2020年1月24日第一时间报名加入抗疫一线。发热门诊初期，她一人负责鉴诊、测量体温抽血、采集咽拭子、输液、送标本、物表消毒以及发热门诊病区的卫生等多项工作，工作量极大，但她从未有过怨言。

随着疫情蔓延，越来越多的普通发热病人开始出现焦虑、不敢来医院看病等现象。孙尚在发热门诊还有一项重要工作就是接听咨询电话，每次接听电话她都一一耐心解答。一天，值夜班的孙尚在晚上8点左右接听了一位大爷打来的电话。大爷白天去市场买菜，回到家吃完饭感觉身体不适，测体温37.5℃，于是赶紧拨打我院发热门诊电话咨询。经询问接触史，大爷周边也没有发热患者，仅仅是去市场买菜。孙尚考虑，可能是大爷出去时穿的少着凉了，嘱咐患者先居家隔离，继续监测体温变化，多喝水，注意保暖，不建议来医院，减少交叉感染发生，如果有其它不舒适情况，及时拨打发热门诊电话。经耐心解释，大爷悬着的一颗心才放下来。孙尚看了下时间，已经快9点了。转天，这位大爷又打电话来说体温降下来了，并感谢接电话的护士，说话声音好听，替患者考虑。像这样的事例不胜枚举。

发热门诊作为医院抗击新冠肺炎的最前沿阵地，感染风险高，工作强度大，由于人员短缺，物资有限，为了不浪费防护用品，作为白衣战士的孙尚最长连续工作达10个小时，不吃不喝不去厕所。脸勒红了、手泡皱了、耳朵压到变形是她的日常，但她依然坚守。

面对高度疑似患者，孙尚主动请战。在采集患者咽拭子时，她认真做好各项操作，安慰患者消除紧张焦虑的情绪；有些患者来院匆忙，没有准备生活物品，她主动帮患者买好送到病房；有时发热病房患者需要照CT，来不及穿上大衣，她只穿着一身单薄的工作服陪着病人去做检查……这些暖心的举动总会换来患者贴心的话语，“感谢你工作这么忙还安慰我；谢谢你小姑娘这么贴心，帮我买这些应急物品；下次多穿点衣服，外面太冷了，小姑娘可不能冻着”……患者的一句句温暖话语，支撑她一路走来。

隔离病房里的“暖宝宝”。孙尚护理的发热病区里住着一位84岁的老大爷，每天上班她都早早把大爷的水壶打好热水，送饭的时候把水杯的水蓄满，可能就是这简单的举动，让这位大爷记住了她。病房医护人员都穿着防护服，包裹的严严实实，当有人进大爷的房间他都会问一句“你是孙尚吗?”“是孙尚来了吗?”这成了大爷的口头语。大爷还开玩笑说，“等疫情结束，我一定要看看你长什么样，记住你！”孙尚对待每个患者都细致入微，被护理过的患者称为“隔离病房的暖宝宝”。

在得知湖北医护人员需增派人员，孙尚又主动向院领导递交请战书，申请加入抗疫战斗。她像一名无所畏惧的战士，用自己的实际行动，彰显了新时代医务工作者的英雄本色。2020年3月5日，孙尚在党组织的感召下，在发热门诊一线再次写下入党申请书。4月1日，经骨科党支部及上级党委批准成为一名中共预备党员。