品管圈是体现“以人为本”的科学化和精细化的医院管理工具。它尊重人性、创造愉快的工作环境，它能充分调动圈员们的工作积极性，自动自发地发现问题，运用各种品管手法，发挥个人的潜能，结合群体智慧，通过团队力量持续改善工作中出现的问题，使每位成员有参与感、满足感、成就感，并能认识到工作的意义和目的，从而增强科室的凝聚力，这是与传统管理方法的最大区别。

   急诊科全体医护人员自从参加全院开展的品管圈培训后，对品管圈产生了浓厚的兴趣，大家认真学习体会。根据急诊科的特殊性，分别由两位高资历护士担任圈长和书记并组织大家展开QCC工作。

   由刘维浩带领的品管圈组以提升急诊护士使用抢救仪器合格率为理念“急在分秒、救在精益”，创立了“救生圈”。圈员们针对急诊护士对抢救仪器使用的合格率，结合在抢救过程中迫切需要解决的问题，并按照实际考核结果把遇到的问题记录下来，集中进行汇总讨论。

   刘维浩圈长统筹下的品管圈以提高抢救仪器使用合格率为标准，带领大家开展QCC相关工作。急诊科由输液室、观察室、抢救室、换药室、缝合室等多个部门组成，大家原来各司其职，熟练地掌握自己的工作，但这就容易导致工作的局限性。那怎样解决这一现状呢？我们通过QCC的运用和实施，经过拟定对策，制定了详细的计划。针对个人的考核成绩，重点培训每个人对抢救仪器使用的不足之处，完善自己，做到熟练掌握各种抢救仪器，做到能够独立正确地使用抢救仪器，提高病人的抢救效率。

   品管圈活动开展仅仅几个月的时间，圈员们发生了巨大的变化。大家由原来的不敢说变得大胆说，不敢想变得随便想，不想做变得主动做。因为大家都发现，在这个圈子里，任何意见都会得到重视，任何困难都会得到帮助，任何想法都可以大胆说出来。我们在这里收获到自信、理想、轻松、愉悦和成就，我们更愿意用活力、热情和汗水为我们医院的发展添砖加瓦。

——救生圈圈员王帆