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【QCC大喇叭】心动圈:逆风飞翔 铸就生命中一次华丽的转身
我们是五月的花海
用青春拥抱时代
我们是初升的太阳
用生命点燃未来
品管圈作为医院管理上的一种工具,从运用之初的初出茅庐,到现在各个科室的驾轻就熟,在这个过程中,大家有很多感触和体会,也有很多感悟和心得。
今天,映入大家眼帘的是心内科的《逆风飞翔持之以恒——铸就生命中一次华丽的转身》,“华丽的转身”是他们经历过,也许是参与其中所有人都经历过的,但个中滋味,只有过来人才能体会。
逆风飞翔、不被阻力所左右,一如既往、只为心中那不灭的希望。我们不是天才,只是用了99%的汗水去书写美好的明天。
我们敢于为自己所想的东西付出一切,我们用自己所有可以利用的时间去做自己想做的事情,就是这样的勇气让我们的心动圈越来越好,回想三个月前,它在我们手中如同新生婴儿一般“降生”在心内科,大家取名为“守护圈”,几周下来,家人们缺乏经验带给不了它生长所需的爱与养分,于是“夭折”了。痛定思痛,失败让大家不断反思,下定决心要再争取一次机会,希望通过大家的努力让“心动圈”和其他科室的“小伙伴”一样,健康茁壮的成长,于是大家快速调整心态,加强学习、培训,掌握方式方法,就这样“心动圈”破土出芽,奋力地生长着。
“心动圈”的成长时刻受到家人们的关注,每个阶段的成长大家都是倍加呵护,我们一起学习,一起探讨,可成长的路上总是荆棘满布,需要勇气、坚持,需要一种无畏的精神,其中的辛酸眼泪不为人知。
只有亲身经历才会迅速成长,记得绘制查检表时,不知从何处着手,陷入停滞状态,每位家人在上了一天班的情况下仍坐在一起查资料,讨论每一个细节,改了画画了改,直至天黑问题才全部解决,姐妹们虽少了和家人们团聚的时间,却在“心动圈”的第一步中共同见证了它成长。带着这次的经验和信心我们将一路走下去,希望在它成长的每一步都有我们的陪伴。
对它的爱我们是真心的,总希望它的“成长”少一些遗憾,在制作宣教卡时,我们也很苦恼,每张宣教卡制作和使用,负责人都是第一时间拿到病房和患者去讲解,病房内患者的每一个问题和建议我们都虚心的接受和采纳,总结好出现的问题,大家再一起想办法解决,最终我们的宣教卡摒弃繁琐的文字以更好更简单的图片来代替文字内容,让上了年纪的患者不必戴上老花镜也能看清细节,让陪伴的家属即便换了又换都能明白注射时该做的步骤,让记忆力不佳的患者及家属仍能牢牢记住,减少注射后皮下出血带给患者及家属的疑虑。
如果没有一个齐心协力的团队,很难开展工作。在对策拟定与实施阶段真实感受到了团队的力量,在辅导员的精心安排下,我们各自负责自己的分工,但又相互配合,互相沟通与交流,在圈会上,我们的观点经常被否定甚至被推翻,有时一个圈会下来,工作还是原地踏步,甚至有倒退现象,所以我们经常觉得很受挫折,也很茫然,但值得庆幸的是,我们的这个团队并没有因此放弃。下班后我们翻阅相关书籍,查找相关文献,向主任请教,以至于茶余饭后的话题都是关于对策拟定的内容。我们站在病人角度思考每一个对策,每当想出一个对策,我们会向圈外的人员咨询,我们问的最多的一个问题就是“如果你是病人,我们这样做你能接受吗?”我们正是靠着这样的偏执,在这样的氛围中不断修正与改进,并得出最终的决策。
明亮的光彩下面是面对黑暗的不言放弃,在困厄中不怨天尤人,也不自暴自弃,我们始终认为,没有永恒的夜晚,更没有永恒的冬天,熬得住黑夜就有看到黎明的希望,我们的战斗正是经历了漫长黑夜后的一次绝地反击,我们拼的不是运气,而是这漫漫黑夜中的积淀。茫茫黑夜是一笔财富,我们在其中一起享受磨练,一起集攒力量,只为生命中每次的华丽转身。
心动圈书记——王莹
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