绩效考核是每一个HR都头疼又很难逾越的鸿沟，但又是所有企业管理的重中之重，医院也不例外，下面分享一些关于绩效管理的相关内容。

1.swot分析法：

strengths：    优势

weaknesses：   劣势

opportunities：机会

threats：      威胁

意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

  2.PDCA循环规则

  Plan：制定目标与计划

  Do：任务展开，组织实施

  Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查

  Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

  意义：每一项工作，都是一个PDCA循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

  3.5W2H法

  What：工作的内容和达成的目标

  Why：做这项工作的原因

  Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人

  When：在什么时间、什么时间段进行工作

  Where：工作发生的地点

  How：用什么方法进行

  How much：需要多少成本

  意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。

  4.smart原则

  s：specific具体的；

  m：measurable 可测量的；

  a：attainable 可达到的；

  r：relevant 相关的；

  t：time based 时间的。

  意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

 【特别注明：有的又如此解释此原则】

   —s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；

  —m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；

  —a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；

  —r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；

  —t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。

  5.时间管理-重要与紧急

优先顺序=重要性*紧迫性

 在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。

 对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

6.任务分解法“wbs”

 wbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动

 wbs分解的原则： 

 将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

 wbs分解的方法： 至上而下与至下而上的充分沟通，一对一个别交流小组讨论。

 wbs分解的标准：分解后的活动结构清晰，逻辑上形成一个大的活动，集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点，所有活动全部定义清楚。

 学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。

   7.二八原则

 巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”  按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明：

 80%的销售额是源自20%的顾客；

 80%的电话是来自20%的朋友；

 80%的总产量来自20%的产品；

 80%的财富集中在20%的人手中；

 这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。