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【关注】北辰医院多措并举全力以赴应对冬季就诊高峰

【关注】北辰医院多措并举全力以赴应对冬季就诊高峰

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众志成城全力以赴

 

严冬已至,目前已进入冬季就诊高峰期,各大医院门急诊量居高不下。在天津市卫健委的统筹安排下,在区卫计委的坚强领导下,北辰医院全体职工团结一心,力保医院诊疗忙而不乱、平稳有序。

 

 

12月25日上午11:00,天津市副市长曹小红主持召开关于儿科、急诊启动应急工作的通报会,北辰医院党委书记、院长许建辉,副院长周志兰参加此次会议。会后许建辉院长立即召开院长办公会、内科系统各科室负责人会议,层层传达并落实会议精神。

 

 

 副院长周志兰(左)全面负责此次急诊高峰应急工作。

 

 

会后,副院长魏杰立即带领信息科、收费处工作人员深入急诊,根据动态信息数据重新梳理分诊、挂号、缴费等就诊流程。
 

即时启动急诊高峰应急工作,多措并举让百姓在严冬季节看病更容易、更舒心。


 

区卫计委统筹协调

区卫计委领导统筹调配医疗资源,协调北辰区内社区卫生服务中心儿科医生增援我院儿科门诊工作。


 

梳理急诊流程

增设诊间支付设备,引导患者使用自助机或移动支付方式,让就诊更便捷。

 

 

应急调配医务人员

□紧急增加急诊诊室,调配内科系统医生至急诊增援日间诊疗。

□成立应急医生团队,由内科业务骨干、科室后备人才组成。开设18:00-22:00的小夜班。

□请回儿科退休专家增援儿科门诊。

□应急调配护理人员至儿科、急诊工作。

 


 

延长门诊时间

延长周末及节假日门诊时间,缓解急诊就诊压力。

 


 

行政人员服务一线

加强行政总值班的协调能力,维持诊疗秩序,疏导就诊人群,加强日间、夜间巡视,帮助患者解决实际问题。

 


 

加强院感防控

为输液观察患者免费发放一次性防护口罩,做好院感防控,防止疾病交叉感染。

 

 

做好医务人员后勤保障

为急诊医务人员送饭到科室,做好后勤保障工作。
 

 

今天上午急诊各项工作忙而不乱有序进行,就诊高峰时段,许建辉院长再赴急诊查看诊区情况,询问患者需求,叮嘱急诊一线全体员工积极应对诊疗高峰,全力保障患者就医;安排后勤保障部门做好诊区的防寒保暖工作,为患者提供温暖、舒适的就医环境。

 

 

我们将不断努力,在院领导班子身先士卒地带领下,北辰医院全体职工积极应对冬季诊疗高峰,迎难而上敢于担当,把患者体验放在第一位,不断发现问题、解决问题,提高服务水平和内涵,提高群众就医获得感。

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